【环球华报记者 熊 文】本报“社会聚焦”刊载了中侨互助会和卑诗大学（UBC）合作完成的有关华裔新移民加国求职成功秘诀的研究结果，引起了读者朋友们的浓厚兴趣。现将该研究报告中列举的几位的案例编译出来，奉献给大家，籍此与移民朋友们在加国安家立业的征途中互勉共励。

 

枫叶虽美好 就业更重要

移民成功就业实例之一：Amy

Amy在2000年作为技术移民到达温哥华。10年来她先后工作于4家公司，并成功建立起良好的工作记录和声誉。她目前就职于一家在客户服务和技术支持领域的大型电话中心（call centre）。

Amy在中国大学一毕业即来到了加拿大。身为社会新鲜人，她最大的短处是缺乏工作经验。不过她说得一口流利的英文。她颇为自豪的事是移民面试时在英语口语项目上得到了满分。因为刚出校门，没有什幺积蓄，所以她需要立即谋职。她的第一份工作是在本地一家大型华人超市做最初级的工作。在整整两年里，她全力投入于这份工作，建立起不错的口碑。之后她转到一家主要由说中文的加国人为成员的公司里，从事行政和客户服务工作。

Amy个性积极，自我约束力强。她掌握了良好的客户服务技巧，同时努力学习粤语。有了这两个“法宝”，她又获得了更好的机会——在一家大型电话中心担任客户服务代表。Amy说道：“这家电话中心一直在寻找能说英文、国语和广东话的客服人员，在薪酬和福利皆颇具吸引力的这样的大公司拿到工作职位是非常不容易的。我得到这个职位是因为我具有多种语言能力、我在加国积累起来的工作经验以及我在中国大学里学习到的市场推广知识”。

这是Amy第一次在一家以非华文为主要沟通语言的公司里工作。她认识到仅仅努力工作是不够的，克服文化上的差异和加强沟通更为重要。通过观察同事的言行、与同事和上级沟通、积极参与公司各种活动，她尽一切可能去理解、去接受本地职场文化。“我的努力改变了经理对新移民的成见，渐渐地她接纳我作为一个尊重他人、关心公司的团队成员”。

如今Amy又迎来了职场上另一个更上一层楼的机会。面对越走越顺的移民路，她仍在自我检视：“我依然在文化差异的障碍里挣扎。我还不擅长于自我推销，而这一点在我工作的领域里是非常重要的。大多数客户都非常满意我的服务，但经理对此所知不多。我观察了我的那些善于自我推销的老外同事，当客户表明他们对其服务感到满意时，这些老外同事通常都会即刻建议客户向经理一级的领导表达对其服务的肯定。其结果是，那些老外同事总是能累积更多的表扬记录。”

移民成功就业实例之二：John

John将自己在加国奋斗多年之后赢得的成功职业生涯称之为“幸存”。自2007年以来他一直担任本地一家学院的合同制教职工作。
John于1996年技术移民加国。他在国际政治经济领域拥有博士学位和丰富的学术研究经验。在移民加国之前，John曾在美国哈佛大学任职独立研究人员。然而，尽管他有高学历和美国工作经验，他发现在加拿大找工作仍是一件非常困难的事。

 

 

在数年挣扎之后，他决定转换职业跑道，投入信息技术领域。他重返校园，攻读为期两年的信息技术课程。对于完全没有该项专业背景的他来说，重重困难横亘在他面前。“我完全是从零开始学习计算机知识，经常会因为错误百出感到难堪。”毕业后他找到了IT工作，可惜好景不长，911事件之后的经济下滑导致他成为失业大军中的一员。

在经历了一段艰难日子后，John再次拾起课本，攻读商业管理硕士学位（MBA）。他的MBA学位并未给他带来预期的工作。倒是他的一个朋友告诉他说，一些具有良好学术背景的新移民在本地学院里可以谋到教职。在朋友们令人动情的支持和鼓励下，John与一位社区学院的负责人进行了面谈，而该学院在这时刚好急需一位政治经济学教员。

John于是从兼职（part-time）合同制教员做起，一开始每周仅工作几小时。他一步一个脚印沿着这条职业道路坚定地前行，现在他已是本地一家享符盛誉的社区学院的全职合同制教员。

移民成功就业实例之三：Lisa

Lisa带着逾10年的行政管理经验于2005年技术移民加拿大。但她的英文水平有限。在抵加之后的四年里，她做了很多样仅够她维持生活的工作，这样的生存状况显然不能令她满意，直到有一天，她的朋友向她提到中侨互助会的一个帮助就业的服务项目。

Lisa回忆到，中侨互助会的就业辅导员指导她做了一系列的自我评估测试，让她看清了自己的个性特点、可转化的技能，重新确立了的明确的职业目标。在就业辅导员的建议下，Lisa选读了卑诗理工学院（BCIT）的会计课程，之后就开始寻找专业工作。

Lisa有着积极乐观的人生态度。她意识到自己的英文程度远不足以让她做到很好地与雇主沟通。为了更好地显示她的技能和经验，她准备了一份详尽的自我包装自我宣传的资料。在第一份会计工作的面试过程中，她带了个笔记本电脑，向雇主展示她以前的一些专业工作经验。尽管由于语言障碍，这一次面试并没有使她得到想要的工作，但她给雇主留下了深刻的印象。

为了提高自己的英文水平，Lisa在一家需要中文客服人员的电话中心谋得了一份客户服务代表的职位。工作中她抓住每一个机会与同事交流，加强对于本地职场文化的认识和理解，并提高英文水平。在电话中心工作了6个月之后，Lisa获得了她真正想要的会计专业工作职位——让她惊喜的是，这份工作竟是早先面试过她、对其乐观态度和技能印象颇佳的那位雇主提供的。

作为过来人，Lisa强调了适应力的重要性。这种适应包含了对本地文化的了解、学习新的技能、理解他人和在需要的情况下愿意长距离通勤上班。 Lisa的第一份会计工作地点离家很远，单程就得花上两个小时。但是她认为这是值得的。“如果没有我最早在阿伯斯福（Abbotsford）市的前老板的推荐，我不可能得到现在这家大公司的会计工作职位”。