【环球华网综合消息】安省能源局(Ontario Energy Board)发起4周电台及网站广告宣传运动﹐忠告消费者﹐在签订能源供应合约前﹐先要掌握合约资料﹐考虑清楚﹐才跟能源零售商签约。广告运动周一展开﹐它提醒民众﹐目前省内有一套新规则﹐可保障消费者权益。电力和天然气零售商逐家逐户推销合约﹐人们受新规则保护。

新例1月1日生效﹐适用于此日后签订或续签的合约。安省能源局发言人芬德利(Alan Findlay)说﹕“广告运动的重点是保证消费者都能掌握必须的数据﹐才决定是否签约。”

根据新规则﹐零售商要提供地区电力﹑天然气公司的收费率﹐给消费者参考和比对。这些收费率由能源局设定﹐每6个月调整。一些消费者选择和能源零售商签约﹐锁定收费率﹐不愿意受能源局调整的比率约束﹐每年变动2次。

新例也给民众机会﹐在不用缴交罚款的情况下取消长期能源合约。消费者收到第一张账单后﹐也有办法取消合约。在新例下﹐电费的违约罚款降低﹐余下年期每年收罚款50元﹔天然气罚款则是余下年期每年100元。

安省政府在2009年提出上述修订案﹐对付能源零售商的不公平营商手法。安省能源厅长杜杰(Brad Duguid)说过﹐省府每星期收到100多宗有关无良能源零售商的投诉。